ARGO CLOUD TUTORIAL

ARGO CLOUD TUTORIAL

ARGO CLOUD HƯỚNG DẪN

-REGISTRATION 

ĐĂNG KÝ

-DEPOSIT

NẠP ĐIỆN

-ARGO CLOUD MINING PACKAGES
ARGO CLOUD GÓI KHAI THÁC

-WITHDRAWAL

RÚT TIỀN

-AFFILIATE PROGRAM
CHƯƠNG TRÌNH MỜI

-OFFICIAL ARGOCLOUD WEBSITE AND SOCIAL MEDIA
TRANG WEB CHÍNH THỨC CỦA ARGOCLOUD VÀ PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI

-CUSTOMER SERVICE
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

-F&Q

REGISTRATION

ĐĂNG KÝ

All members are required to fill in valid email address and phone number. For phone number,do not fill the country code or any special character in the space given. For example, your phone number is +84123456789.You will just need to fill in your phone number "123456789".

Tất cả các thành viên được yêu cầu điền địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ. Đối với số điện thoại, không điền mã quốc gia hoặc bất kỳ ký tự đặc biệt nào trong không gian được đưa ra. Ví dụ: số điện thoại của bạn là +84123456789.Bạn sẽ chỉ cần điền số điện thoại của mình "123456789".

After clicking "VERIFY", verification code will be sent to the phone number registered for verification purpose.To able to receive verification code, please double-check that the phone number entered is correct and phone balance is sufficient and not expired. Please check if your SMS blocker is enabled; if it is, disable it and try again.:For registration,verification code can only be sent to VIETNAM phone numbers. After the valid verification code is filled in, click " SIGN UP" ,the registration will be successful.

After completing the registration, the ARGO CLOUD website will appear for users to download the application. Users can click on GOOGLE STORE to download the application

Sau khi nhấp vào "VERIFY", mã xác minh sẽ được gửi đến số điện thoại đã đăng ký cho mục đích xác minh. Để có thể nhận được mã xác minh, vui lòng kiểm tra kỹ xem số điện thoại đã nhập có chính xác hay không và số dư điện thoại là đủ và không hết hạn. Vui lòng kiểm tra xem trình chặn SMS của bạn có được bật không; nếu có, hãy vô hiệu hóa và thử lại.:Đối với đăng ký, mã xác minh chỉ có thể được gửi đến số điện thoại CỦA VIỆT NAM. Sau khi mã xác minh hợp lệ được điền vào, nhấp vào "ĐĂNG KÝ", đăng ký sẽ thành công.

Sau khi hoàn tất việc đăng ký, trang web ARGO CLOUD sẽ xuất hiện để người dùng tải xuống ứng dụng. Người dùng có thể nhấp vào GOOGLE STORE để tải ứng dụng

DEPOSIT

NẠP ĐIỆN

Methods of deposit are available
Phương thức gửi tiền có sẵn

-ZALO

-MOMO

-ATM

-ONLINE

-VIETTELPAY

ZALO

1.Scan the QR code and enter the displayed code correctly.
1. Quét mã QR và nhập mã hiển thị một cách chính xác.

2.Please make sure that the code is properly written so that the funds are delivered to the correct account
2.Vui lòng đảm bảo rằng mã được viết đúng cách để tiền được chuyển đến đúng tài khoản

3.Make sure the beneficiary information is correct by double-checking it
3. Đảm bảo thông tin người thụ hưởng là chính xác bằng cách kiểm tra lại nó

REMINDER :The beneficiary information should not be kept or saved for future payments because it is only valid for this transaction.
NHẮC NHỞ: Thông tin người thụ hưởng không nên được lưu giữ hoặc lưu cho các khoản thanh toán trong tương lai vì nó chỉ có giá trị cho giao dịch này

MOMO

1.Scan the QR code and enter the displayed code correctly.
1. Quét mã QR và nhập mã hiển thị một cách chính xác.

2.Please make sure that the code is properly written so that the funds are delivered to the correct account
2.Vui lòng đảm bảo rằng mã được viết đúng cách để tiền được chuyển đến đúng tài khoản

3.Make sure the beneficiary information is correct by double-checking it
3. Đảm bảo thông tin người thụ hưởng là chính xác bằng cách kiểm tra lại nó

REMINDER :The beneficiary information should not be kept or saved for future payments because it is only valid for this transaction.
NHẮC NHỞ: Thông tin người thụ hưởng không nên được lưu giữ hoặc lưu cho các khoản thanh toán trong tương lai vì nó chỉ có giá trị cho giao dịch này

ATM

Go to the second page of the application, click deposit, and type in the desired deposit amount (min 100000VND). Choose any bank, then click "PAY NOW." You are required to make payment to the bank account provided on the application. To avoid a failed transaction, please enter the displayed code correctly. If your recharge is successful, the point will be credited to your account within 15 minutes; if you have not received the point after 30 minutes, please contact customer service for assistance.
Đi đến trang thứ hai của ứng dụng, nhấp vào tiền gửi và nhập số tiền gửi mong muốn (tối thiểu 100000VND). Chọn bất kỳ ngân hàng nào, sau đó nhấp vào "THANH TOÁN NGAY BÂY GIỜ". Bạn được yêu cầu thanh toán vào tài khoản ngân hàng được cung cấp trên ứng dụng. Để tránh giao dịch thất bại, vui lòng nhập mã hiển thị một cách chính xác. Nếu khoản nạp tiền của bạn thành công, điểm sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn trong vòng 15 phút; nếu bạn chưa nhận được điểm sau 30 phút, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ.

REMINDER :The beneficiary information should not be kept or saved for future payments because it is only valid for this transaction.
NHẮC NHỞ: Thông tin người thụ hưởng không nên được lưu giữ hoặc lưu cho các khoản thanh toán trong tương lai vì nó chỉ có giá trị cho giao dịch này

ONLINE

To deposit, go to the application's second page, click deposit, and enter the desired deposit amount (min 100000VND). Select your bank and then click "PAY NOW" after clicking deposit. You are required to login your bank to complete the transaction. If you make a successful recharge, the point will  be automatically credited into your application balance

Để nạp tiền, hãy truy cập trang thứ hai của ứng dụng, nhấp vào tiền gửi và nhập số tiền gửi mong muốn (tối thiểu 100000VND). Chọn ngân hàng của bạn rồi nhấp vào "THANH TOÁN NGAY" sau khi nhấp vào gửi tiền. Bạn được yêu cầu đăng nhập ngân hàng của mình để hoàn tất giao dịch. Nếu bạn thực hiện nạp tiền thành công, điểm sẽ tự động được ghi có vào số dư ứng dụng của bạn

Click "OTHERS" if your bank isn't listed on the deposit page
Scan the QR code and enter the correct payee message. Please make sure that a beneficiary message is properly written so that the funds are delivered to the correct account. The information about the beneficiary is only valid for 15 minutes. The beneficiary information should not be kept or saved for future payments because it is only valid for this one.

 If you wish to deposit again, please repeat the steps again to get new beneficiary information


Nhấp vào "NGƯỜI KHÁC" nếu ngân hàng của bạn không được liệt kê trên trang tiền gửi
Quét mã QR và nhập đúng thông điệp người nhận thanh toán. Vui lòng đảm bảo rằng một tin nhắn thụ hưởng được viết đúng cách để tiền được gửi đến tài khoản chính xác. Thông tin về người thụ hưởng chỉ có giá trị trong 15 phút. Thông tin người thụ hưởng không nên được lưu hoặc lưu cho các khoản thanh toán trong tương lai vì nó chỉ có giá trị đối với khoản thanh toán này.

Nếu bạn muốn nạp lại năng lượng, vui lòng lặp lại các bước một lần nữa để có được thông tin người thụ hưởng mới

Term and Condition ( ONLINE  BANKING)
Thời hạn và Điều kiện (Ngân hàng trực tuyến)

1. Minimum deposit for online banking is 100,000 VND

1. Tiền gửi tối thiểu cho ngân hàng trực tuyến là 100.000 VNĐ

2. Online banking service is available for 24 hours everyday

2. Dịch vụ ngân hàng trực tuyến có sẵn trong 24 giờ mỗi ngày

3. For online banking, if you make a successful recharge, the balance will automatically be credited to your wallet. Members do not need to upload receipts.
3. Đối với ngân hàng trực tuyến, nếu bạn nạp tiền thành công, số dư sẽ tự động được ghi có vào ví của bạn. Các thành viên không cần phải tải lên biên lai.

4.For online banking, please recharge based on the amount requested in the app. If the member transfers the wrong amount, the money will be returned to the bank account within 7 days
4.Đối với ngân hàng trực tuyến, vui lòng nạp tiền dựa trên số tiền được yêu cầu trong ứng dụng. Nếu thành viên chuyển nhầm số tiền, tiền sẽ được trả lại vào tài khoản ngân hàng trong vòng 7 ngày

VIETTELPAY

Go to the application's second page, click deposit, and enter the desired deposit amount (min 100000VND). Select VIETTELPAY. You must have VIETTELPAY account to make this transaction. Click " FOWARDING TO VTPAY" to make the transaction. Please fill in the right account number, recharge amount and displayed code
Truy cập trang thứ hai của ứng dụng, nhấp vào tiền gửi và nhập số tiền gửi mong muốn (tối thiểu 100000VND). Chọn VIETTELPAY. Bạn phải có tài khoản VIETTELPAY để thực hiện giao dịch này. Nhấp vào "FOWARDING TO VTPAY" để thực hiện giao dịch. Vui lòng điền đúng số tài khoản, nạp tiền ,mã hiển thị



REMINDER :The beneficiary information should not be kept or saved for future payments because it is only valid for this transaction.
NHẮC NHỞ: Thông tin người thụ hưởng không nên được lưu giữ hoặc lưu cho các khoản thanh toán trong tương lai vì nó chỉ có giá trị cho giao dịch này

ARGO CLOUD MINING PACKAGES

GÓI KHAI THÁC ĐÁM MÂY ARGO

DOGE

Minimum to invest: 1 GH/s (134,106 VND)

Income per day : 2%

DOGE

Tối thiểu để đầu tư: 1 GH/s (134,106 VNĐ)

Thu nhập mỗi ngày: 2%

MATIC 

Minimum to invest: 5 GH/s (710,540 VND)

Income per day : 2.75%

MATIC 

Tối thiểu để đầu tư: 5 GH/s (710,540 VNĐ)

Thu nhập mỗi ngày: 2,75%

ZEC

Minimum to invest: 10 GH/s (2,758,750 VND)

Income per day : 3.5%

ZEC

Tối thiểu để đầu tư: 10 GH/s (2,758,750 VNĐ)

Thu nhập mỗi ngày: 3,5%

BCH

Minimum to invest: 25 GH/s (15,541,388 VND)

Income per day : 4.25%

BCH

Tối thiểu đầu tư: 25 GH/s (15,541,388 VNĐ)

Thu nhập mỗi ngày: 4,25%

ETH

Minimum to invest: 50 GH/s ( 44,951,200VND)

Income per day : 5%

ETH

Tối thiểu đầu tư: 50 GH/s (44,951,200VND)

Thu nhập mỗi ngày: 5%

BTC

Minimum to invest: 100 GH/s ( 103,564,700VND)

Income per day : 5.8%

BTC

Tối thiểu đầu tư: 100 GH/s (103,564,700VND)

Thu nhập mỗi ngày: 5,8%

On the third page of the application, select on one of these mining packages to invest

Trên trang thứ ba của ứng dụng, hãy chọn trên một trong các gói khai thác này để đầu tư

For example, if you invest in MATIC mining package, the minimum hashrate purchase is 5 GH/s, which costs 710,540 VND.

Ví dụ: nếu bạn đầu tư vào gói khai thác MATIC, mua hashrate tối thiểu là 5 GH/s, có giá 710,540 đồng.

There are four different mining periods: one day, three days, seven days, and fourteen days.You have the option of selecting any of the mining period. After selecting the mining period,click "PURCHASE HASHRATE" to invest. All funds will be locked during the investing period according to the mining period that investors choose.

Có bốn giai đoạn khai thác khác nhau: một ngày, ba ngày, bảy ngày và mười bốn ngày. Bạn có tùy chọn chọn bất kỳ khoảng thời gian khai thác nào. Sau khi chọn thời gian khai thác, nhấp vào "MUA HASHRATE" để đầu tư. Tất cả các quỹ sẽ bị khóa trong thời gian đầu tư theo thời gian khai thác mà các nhà đầu tư lựa chọn.

Investors can view the HASHRATE status, all the mining packages invested, mining collection time, mining packages expiration time, and mining commission on the fourth page of the application. Investors can invest multiple mining packages at the same time. If the mining packages  purchased have expired, the money invested will be returned to ARGO CLOUD application balance automatically.

Nhà đầu tư có thể xem trạng thái HASHRATE, tất cả các gói khai thác được đầu tư, thời gian thu gom khai thác, thời gian hết hạn gói khai thác và hoa hồng khai thác trên trang thứ tư của ứng dụng. Các nhà đầu tư có thể đầu tư nhiều gói khai thác cùng một lúc. Nếu các gói khai thác đã hết hạn, số tiền đầu tư sẽ được trả lại cho số dư ứng dụng ARGO CLOUD tự động.

The mining commission are ready to collect every 12 hours. Click on the mining package to collect mining commission.

Ủy ban khai thác mỏ sẵn sàng thu thập mỗi 12 giờ. Nhấp vào gói khai thác để thu hoa hồng khai thác.

If investors failed to collect the mining commission on time, they can still do so by going to the fourth page of the application and clicking the "UNCLAIMED SYMBOL" under the REWARD section.Even if the mining packages you purchased have expired, you can still claim your mining commission by clicking "UNCLAIMED SYMBOL". The mining commission will be credited to application balance after clicking the "UNCLAIMED SYMBOL".

Nếu các nhà đầu tư không thu thập hoa hồng khai thác đúng hạn, họ vẫn có thể làm như vậy bằng cách đi đến trang thứ tư của ứng dụng và nhấp vào "BIỂU TƯỢNG KHÔNG CÓ NGƯỜI NHẬN" trong phần PHẦN PHẦN THƯỞNG. Ngay cả khi các gói khai thác bạn đã hết hạn, bạn vẫn có thể yêu cầu hoa hồng khai thác của mình bằng cách nhấp vào "BIỂU TƯỢNG KHÔNG CÓ NGƯỜI NHẬN". Hoa hồng khai thác sẽ được ghi có vào số dư ứng dụng sau khi nhấp vào "BIỂU TƯỢNG KHÔNG CÓ NGƯỜI NHẬN".

Calculation of the mining commission

Tính toán của hoa hồng khai thác mỏ

For instance, if you invest 710,540 VND (5 GH/s) in MATIC mining package, you will receive a daily mining commission of 2.75% of the amount invested.
Ví dụ: nếu bạn đầu tư 710,540 đồng (5 GH /s) vào gói khai thác MATIC, bạn sẽ nhận được hoa hồng khai thác hàng ngày là 2,75% số tiền đầu tư.

2.75% x 710,540 VND

=19,539.85 VND daily

For instance, if you invest 1,421,080 VND ( 10 GH/s)  in MATIC mining package, you will receive a daily mining commission of 2.75% of the amount invested.
Ví dụ: nếu bạn đầu tư 1,421,080 VNĐ (10 GH /s) vào gói khai thác MATIC, bạn sẽ nhận được hoa hồng khai thác hàng ngày là 2,75% số tiền đầu tư.

2.75% x 1,421,080 VND
= 39,079.7 VND daily

WITHDRAWAL

RÚT TIỀN

To make a withdrawal, go to the settings section and fill in your personal information. Investors are strongly encouraged to use the recommended banks listed in the deposit section for withdrawals.. After entering your bank information, go to the second page of the application, click withdraw, and enter the desired withdrawal amount (min 100000VND) and ePIN(EPIN is withdrawal password. You can set your EPIN on settings section). Please keep in mind that withdrawal requests take T+1 to process

What exactly does T+1 imply?

T = (Transaction settlement date)

1 day = 1 day (Period of days)

T+1= Indicates that investors who make transactions on that date, such as withdrawals, will have their requests processed the following day. Everything will be completed before 23:59 on the second day.

AS AN EXAMPLE

If you request a withdrawal on the 18th, you will be paid at your bank on the 19th before 23:59.

Để thực hiện rút tiền, hãy vào phần cài đặt và điền thông tin cá nhân của bạn. Các nhà đầu tư được khuyến khích sử dụng các ngân hàng được đề xuất được liệt kê trong phần tiền gửi để rút tiền. Sau khi nhập thông tin ngân hàng của bạn, đi đến trang thứ hai của ứng dụng, nhấp vào rút tiền và nhập số tiền rút mong muốn (tối thiểu 100000VND) và ePIN (EPIN là mật khẩu rút tiền. Bạn có thể đặt EPIN của mình trên phần cài đặt). Xin lưu ý rằng các yêu cầu rút tiền mất T +1 để xử lý

Chính xác thì T+1 ngụ ý điều gì?

T = (Ngày thanh toán giao dịch)

1 ngày = 1 ngày (Khoảng thời gian trong ngày)

T +1= Chỉ ra rằng các nhà đầu tư thực hiện giao dịch vào ngày đó, chẳng hạn như rút tiền, sẽ được xử lý yêu cầu của họ vào ngày hôm sau. Mọi thứ sẽ được hoàn thành trước 23:59 vào ngày thứ hai.

VÍ DỤ

Nếu bạn yêu cầu rút tiền vào ngày 18, bạn sẽ được thanh toán tại ngân hàng của bạn vào ngày 19 trước 23:59.

RECOMMENDED BANK FOR WITHDRAWAL
Các ngân hàng này được khuyến nghị rút tiền

Term and Condition ( WITHDRAWAL)
Thời hạn và Điều kiện (RÚT TIỀN)

1. The minimum withdrawal is 100,000 VND
1. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ

2.Withdrawal requests take T+1 to complete the process

2. Yêu cầu rút tiền mất T + 1 để hoàn thành quá trình

3..Processing fee for each withdrawal is 8%
3..Phí xử lý cho mỗi lần rút tiền là 8%

4.Daily withdrawal limit is only once. Members are able to make withdrawal after the previous withdrawal process is completed.
4.Giới hạn rút tiền hàng ngày chỉ là một lần. Các thành viên có thể thực hiện rút tiền sau khi quá trình rút tiền trước đó hoàn tất.

5.  Members are allowed to withdraw after collecting mining commission
5.Các nhà đầu tư được phép rút tiền sau khi thu hoa hồng khai thác của họ

6. ARGO CLOUD can only make withdrawals to VIETNAMESE bank accounts.ARGO CLOUD is not able to make international money transfers to foreign bank accounts
6. ARGO CLOUD chỉ có thể rút tiền vào tài khoản ngân hàng VIỆT NAM. ARGO CLOUD không thể thực hiện chuyển tiền quốc tế vào tài khoản ngân hàng nước ngoài

AFFILIATE PROGRAM

CHƯƠNG TRÌNH MỜI

Generating more passive income by inviting more friends to join ARGO  CLOUD.. Affiliate commissions can be earned in three tiers for investors.
Tạo thêm thu nhập thụ động bằng cách mời nhiều bạn bè tham gia ARGO CLOUD. Hoa hồng liên kết có thể kiếm được trong ba cấp cho các nhà đầu tư.


LEVEL 1 : 8%

LEVEL 2 : 6%

LEVEL 3 : 4%



When an investor's downline receives a payout (PROFIT) from mining, the investor will receive affiliate commission.
Khi tuyến dưới của nhà đầu tư nhận được khoản thanh toán (PROFIT) từ khai thác mỏ, nhà đầu tư sẽ nhận được hoa hồng liên kết.


Investor will receive 8% affiliate commission from their level 1 downline payout
Nhà đầu tư sẽ nhận được hoa hồng liên kết 8% từ khoản thanh toán tuyến dưới cấp 1 của họ

Investor will receive 6% affiliate commission from their level 2 downline payout
Nhà đầu tư sẽ nhận được hoa hồng liên kết 6% từ khoản thanh toán tuyến dưới cấp 2 của họ

Investor will receive 4% affiliate commission from their level 3 downline payout
Nhà đầu tư sẽ nhận được hoa hồng liên kết 4% từ khoản thanh toán tuyến dưới cấp 3 của họ


For example, investor's LEVEL 1 downline receives a payout of 100,000 VND from mining, the investor will receive 8,000 VND as affiliate commission.
Ví dụ, tuyến dưới cấp 1 của nhà đầu tư nhận được khoản thanh toán 100.000 đồng từ khai thác mỏ, nhà đầu tư sẽ nhận được 8.000 đồng làm hoa hồng liên kết.

For example, investor's LEVEL 2  downline receives a payout of 100,000 VND from mining, the investor will receive 6,000 VND as affiliate commission.
Ví dụ, tuyến dưới cấp 2 của nhà đầu tư nhận được khoản thanh toán 100.000 đồng từ khai thác mỏ, nhà đầu tư sẽ nhận được 6.000 đồng làm hoa hồng liên kết.

For example, investor's LEVEL 3 downline receives a payout of 100,000 VND from mining, the investor will receive 4,000 VND as affiliate commission.
Ví dụ, tuyến dưới cấp 3 của nhà đầu tư nhận được khoản thanh toán 100.000 đồng từ khai thác mỏ, nhà đầu tư sẽ nhận được 4.000 đồng làm hoa hồng liên kết.



To invite friends, go to settings, Click " INVITE FRIENDS".
Để mời bạn bè, hãy vào cài đặt, Nhấp vào "MỜI BẠN BÈ".

You are able to copy paste the refferal code to your friends or select SHARE via social media

Bạn có thể sao chép dán mã giới thiệu cho bạn bè hoặc chọn SHARE qua phương tiện truyền thông xã hội

You can view how many people have joined your affiliate programme.

Bạn có thể xem có bao nhiêu người đã tham gia chương trình liên kết của bạn.

OFFICIAL ARGOCLOUD WEBSITE AND SOCIAL MEDIA

TRANG WEB CHÍNH THỨC CỦA ARGOCLOUD VÀ PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI

Follow all ARGO CLOUD social media to get the latest news
Theo dõi tất cả các phương tiện truyền thông xã hội ARGO CLOUD để có được tin tức mới nhất

WEBSITE
http://www.argoclouds.com/

FACEBOOK
https://www.facebook.com/argocloudofficial






TWITTER
https://twitter.com/argocloudvn

CUSTOMER SERVICE

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

If you run into any issues while using the app, please contact customer service for assistance. You can contact customer service through the app or through the ARGO CLOUD website.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong khi sử dụng ứng dụng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng thông qua ứng dụng hoặc thông qua trang web ARGO CLOUD.


In the application, go to settings.
Trong ứng dụng, đi đến cài đặt.

Select "F&Q"
Chọn "F&Q"

Click icon below
Bấm vào biểu tượng bên dưới

Please provide accurate information, such as the email address you used to register for ARGO CLOUD, so that customer service can assist you.
Vui lòng cung cấp thông tin chính xác, chẳng hạn như địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng ký ARGO CLOUD, để dịch vụ khách hàng có thể hỗ trợ bạn.

Contacting customer service through the ARGO CLOUD website.
Liên hệ với dịch vụ khách hàng thông qua trang web ARGO CLOUD.

Frequently asked questions ( F&Q)

Những câu hỏi thường gặp

1.How to download the application?

 Please visit ARGO CLOUD website to download the application 

http://argoclouds.com

Làm thế nào để tải xuống ứng dụng?

Vui lòng truy cập trang web ARGO CLOUD để tải ứng dụng

http://argoclouds.com

2. Unable to download ARGO CLOUD application
A)Open phone setting application and allow the permission to download  file from unknown source
B)Please make sure that your phone is updated to the latest version

Không thể tải xuống ứng dụng ARGO CLOUD

A) Mở ứng dụng thiết đặt điện thoại và cho phép quyền tải xuống tệp từ nguồn không xác định
B) Vui lòng đảm bảo rằng điện thoại của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất


3.How to register an account ?
After downloading the application, launch the application and click " REGISTER"

Làm thế nào để đăng ký tài khoản?
Sau khi tải ứng dụng, khởi chạy ứng dụng và nhấp vào "REGISTER"

4.Unable to login to account

A) If you forget password, launch the application and click " FORGOT PASSWORD". Fill in your registered email address to receive a temporary password.
B)Login issue may caused by users'internet connection unable to reach the server. In this case, please change to a better internet connection

Không thể đăng nhập vào tài khoản
A)Nếu bạn quên mật khẩu, hãy khởi chạy ứng dụng và nhấp vào "QUÊN MẬT KHẨU". Điền địa chỉ email đã đăng ký của bạn để nhận mật khẩu tạm thời.
B)Sự cố đăng nhập có thể do kết nối internet của người dùng không thể tiếp cận máy chủ. Trong trường hợp này, vui lòng thay đổi để kết nối internet tốt hơn

5.Can i change my phone number or email registered?
All users are not allowed to change phone number or email once they are registered

Tôi có thể thay đổi số điện thoại hoặc email đã đăng ký không?
Tất cả người dùng không được phép thay đổi số điện thoại hoặc email sau khi đăng ký

6.Why am I unable to receive verification code?
A) Please double-check that the phone number you entered is correct.
B)Please double-check that your phone balance is sufficient and not expired
C)Check if your SMS blocker is enabled; if it is, disable it and try again.
D)For registration,verification code can only be sent to VIETNAM phone numbers

Tại sao tôi không thể nhận được mã xác minh?
A)Vui lòng kiểm tra lại số điện thoại bạn đã nhập có chính xác không.
B)Vui lòng kiểm tra kỹ xem số dư điện thoại của bạn có đủ và chưa hết hạn hay không.
C)Kiểm tra xem trình chặn SMS của bạn có được bật không; nếu có, hãy vô hiệu hóa nó và thử lại.
D)Đối với đăng ký, mã xác minh chỉ có thể được gửi đến số điện thoại VIỆT NAM


7.CUSTOMER SERVICE OPERATION HOURS
Customer service will be available from 10:00 to 22:00 (GMT+7) daily. Customer service will not be available from 22:00 to 10:00 (GMT+7).If you run into any problems or have any questions during that period, please refer to the FAQ provided in the application

GIỜ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Dịch vụ khách hàng sẽ có sẵn từ 10:00 đến 22:00 (GMT+7) hàng ngày. Dịch vụ khách hàng sẽ không có sẵn từ 22:00 đến 10:00 (GMT+7). Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào hoặc có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian đó, vui lòng tham khảo Câu hỏi thường gặp được cung cấp trong đơn


8.Can I edit my bank information?
To change your bank information,you need to contact customer service for further assistance.

Tôi có thể chỉnh sửa thông tin ngân hàng của mình không?
Để thay đổi thông tin ngân hàng của bạn, bạn cần liên hệ với dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ thêm.


9.How do I change the application's language?
On the ARGO CLOUD homepage, click the "SETTINGS" icon in the top right corner. Then, under "Language," you can select either English or Vietnamese.

Làm thế nào để thay đổi ngôn ngữ của ứng dụng?
Trên trang chủ ARGO CLOUD, nhấp vào biểu tượng "SETTINGS" ở góc trên bên phải. Sau đó, trong mục "Ngôn ngữ", bạn có thể chọn tiếng Anh hoặc tiếng Việt.


10. Can I cancel my withdrawal request? 
Members are not allowed to cancel withdrawal requests

Tôi có thể hủy yêu cầu rút tiền không?
Thành viên không được phép hủy yêu cầu rút tiền

11.Are the funds and personal information of investors safe?
ARGO CLOUD is well-protected against external threats that could compromise your funds or personal information. The data of all investors is protected by DDOS GUARD PROTECTION

Tiền và thông tin cá nhân của các nhà đầu tư có an toàn không?
ARGO CLOUD được bảo vệ tốt chống lại các mối đe dọa bên ngoài có thể làm tổn hại đến tiền hoặc thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu của tất cả các nhà đầu tư được bảo vệ bởi DDOS GUARD PROTECTION